Ogłoszenie nr 24/2023
REGIONALNY OŚRODEK POLITYKI SPOŁECZNEJ W POZNANIU
OGŁASZA NABÓR NA WOLNE URZĘDNICZE STANOWISKO PRACY
Stanowisko: Asystent teleopieki (formalna nazwa stanowiska, zapraszamy do aplikowania wszystkie osoby spełniające wymagania, bez względu na płeć)
Komórka organizacyjna: Dział Polityki Senioralnej
Informacje dodatkowe: 3 etaty w ramach projektu pn. „Wielkopolskie telecentrum opieki” (projekt realizowany do 2029r.)
Data publikacji: 13.11.2023r.
Nr ogłoszenia: 24/2023
Cel stanowiska: Obsługa infolinii wsparcia społecznego w ramach realizacji projektu „Wielkopolskiego telecentrum opieki”.
Zakres wykonywanych zadań na stanowisku:
- Zapewnianie dostępu do informacji poprzez obsługę telecentrum społecznego i Wielkopolskiej Infolinii Wsparcia (WIW) szczególnie poprzez:
- telefoniczne wsparcie osób starszych i opiekunów objętych usługą teleopieki i WIW,
- raportowanie udzielanego wsparcia osobom kontaktującym się z telecentrum społecznym i WIW,
- umawianie wizyt u specjalistów świadczących wsparcie w ramach projektu.
- Współpraca z koordynatorami usług dla osób starszych w gminach (wsparcie uczestników projektu, pozyskiwanie i wymiana informacji o zasobach w gminach).
- Współpraca z ratownikami medycznymi telecentrum.
- Pozyskiwanie wiedzy na temat form wsparcia osób starszych i opiekunów na terenie Województwa Wielkopolskiego.
- Realizacja zadań zgodnie z procedurami ROPS oraz zasadami korzystania ze środków unijnych w ramach programu Fundusze Europejskie dla Wielkopolski, w tym sporządzanie wymaganej dokumentacji i sprawozdawczości, obsługa systemów teleinformatycznych niezbędnych do realizacji zadań, zgodne z prawem przetwarzanie danych osobowych, współpraca z innymi komórkami organizacyjnymi.
Wymagania niezbędne:
- wykształcenie min. średnie przy jednoczesnym min. 3-letnim stażu pracy (na podstawie umów o pracę);
- wykształcenie wyższe w przypadku min. 2-letniego stażu pracy (na podstawie umów o pracę),
- wysoki poziom wiedzy na temat struktury formalnej Samorządu Województwa Wielkopolskiego,
- znajomość ustawy o pomocy społecznej i systemu wsparcia osób starszych,
- wysoki poziom wiedzy nt. rozwiazywania problemów społecznych, szczególnie w obszarze osób starszych,
- wysoki poziom organizacji pracy własnej, samodzielności i elastyczności w działaniu,
- wysoki poziom umiejętności współpracy,
- sprawna obsługa programu MS Excel i Word,
- umiejętność raportowania,
- bardzo wysoki poziom kultury osobistej i umiejętności komunikacji interpersonalnej.
Wymagania dodatkowe (mile widziane):
- udział w szkoleniach związanych z problematyką osób starszych,
- doświadczenie w pracy w infolinii.
Informacja o warunkach pracy na stanowisku:
Praca biurowa z wykorzystaniem standardowego sprzętu biurowego, tj. jak komputer, skan, ksero itp.; wymaga podejmowania i utrzymywania dobrych relacji z partnerami, podejmowania częstych kontaktów w szczególności telefonicznych, ale też osobistych, i elektronicznych. Większość pracy odbywa się w siedzibie Ośrodka, możliwe są wyjazdy służbowe w godzinach pracy, w szczególności w granicach Województwa Wielkopolskiego. Budynek jest przystosowany do potrzeb osób ze szczególnymi potrzebami.
Co nas wyróżnia? Nasza misja, zgodnie z którą codziennie staramy się zmieniać na lepsze kawałek świata, jakim jest Wielkopolska. Każda i każdy z nas, bez względu na zajmowane stanowisko, ma szansę, aby czuć się częścią zespołu, który tę misję realizuje.
Oferujemy stabilne wynagrodzenie i godziny pracy, prawo do dodatkowego rocznego wynagrodzenia dla pracowników sfery budżetowej (tzw. „13”), dodatku stażowego (po min. 5 latach stażu), świadczeń z ZFŚS, możliwość korzystania z kasy zapomogowo-pożyczkowej, a także przystąpienia do dodatkowego ubezpieczenia grupowego. Aktywnie wspieramy rozwój naszej kadry, cieszymy się też życzliwą i wspierającą atmosferą pracy. Cenimy różnorodność w zatrudnieniu wierząc, że każda i każdy z nas wnosi do zespołu unikalną wartość i nowe kompetencje.
Wskaźnik zatrudnienia osób z niepełnosprawnością w ROPS w miesiącu poprzedzającym datę upublicznienia ogłoszenia był wyższy niż 6%.
Wymagane dokumenty:
Dokument zawierający następujące informacje:
- imię (imiona) i nazwisko,
- dane kontaktowe (np. telefon lub adres mail),
- wykształcenie,
- posiadane kwalifikacje zawodowe,
- przebieg dotychczasowego zatrudnienia.
Uwaga: na tym etapie prosimy nie dołączać kopii dokumentacji potwierdzającej powyższe dane. Poprosimy o nie na kolejnym etapie.
Oświadczenia:
- o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych do celów rekrutacji,
- w brzmieniu: „ Oświadczam, że nie byłam, nie byłem skazana_y prawomocnym wyrokiem sądu za umyślne przestępstwo ścigane z oskarżenia publicznego lub umyślne przestępstwo skarbowe”,
- w brzmieniu: „ Oświadczam, że posiadam nieposzlakowanej opinię”,
SKŁADANIE OFERT:
Wymagane dokumenty z dopiskiem Nr ogłoszenia: 24/2023 należy składać osobiście lub za pośrednictwem poczty tradycyjnej w sekretariacie ROPS pod adresem: Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Poznaniu, ul. Feliksa Nowowiejskiego 11 w terminie do 1 grudnia 2023r. Oferty, które wpłyną po tym terminie, nie będą rozpatrywane. W przypadku skierowania oferty pocztą- decyduje data stempla pocztowego.
Informacja o wyniku naboru zostanie umieszczona na stronie internetowej Biuletynu Informacji Publicznej oraz na tablicy informacyjnej ROPS w Poznaniu.
Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Poznaniu odpowiada wyłącznie na oferty spełniające wymagania formalne. Oferty odrzucone zostaną zniszczone komisyjnie.
INFORMACJA O WYNIKU NABORU:
Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Poznaniu informuje, że w wyniku zakończenia procedury naboru na wymienione wyżej stanowisko pracy zostali wybrani:
Pani Karolina Małecka zam. Swarzędz
Pani Sandra Magdalena Mikołajczak zam. Poznań
Pan Łukasz Szczotko zam. Poznań
UZASADNIENIE DOKONANEGO WYBORU:
Kandydaci w najwyższym stopniu spełnili wymagania formalne i merytoryczne stanowiska pracy. Wyróżnili się się znajomością struktury formalnej Województwa Wielkopolskiego, zagadnień związanych z rozwiązywaniem problemów społecznych i działaniami na rzecz środowiska osób starszych (w tym bardzo dobrą znajomością podejmowanych przez ROPS działań), a także doświadczeniami w zakresie współpracy z podmiotami udzielającymi wsparcia tej kategorii adresatów, a także bezpośrednim udzielaniem wsparcia osobom starszym w podobnym zakresie, jaki przewiduje stanowisko asystenta teleopieki. Ww osoby wyróżniły też wysoki poziom komunikacji interpersonalnej, umiejętność posługiwania się nomenklaturą z zakresu polityki społecznej oraz bardzo wysoki poziom kultury osobistej i motywacja do podjęcia pracy.
